会员列表
一、基本信息
1.功能介绍
展示所有会员,可以查看会员的用户名、手机号、注册时间、上次登录时间、登录次数、性别、状态,可以进行充值、编辑、禁用、发送消息、恢复会员、添加操作。
二、操作路径
通过【平台】-【会员】-【会员列表】进行操作
三、操作流程
1.添加会员
1)点击 【添加】,填好会员信息,就可以添加新会员了。
2.操作会员
1)编辑会员
进入到会员列表页面,点击操作-编辑,对已添加会员的基本信息进行修改。
2)会员订单
3)消费积分
这里可以查看和调整会员的消费积分。
4)会员积分明细查看
5)会员咨询
这里可以查看咨询的详细内容和删除咨询
6) 查看会员的评论
这里可以查看评论的详细内容和删除评论
7)会员的收货地址
3.禁用会员
进入到会员列表页面,点击操作-禁用,可以对已添加的会员进行禁用操作。
禁用之后的会员可以在【会员回收站】查看和恢复。
4.恢复已休眠会员
系统设置中可以自定义设置 * 天不访问账户,会员自动休眠。
如果用已休眠的账号登录买家端,则会提示【账户已休眠,请联系管理员】
若想恢复该会员,可以在会员列表中找到这个会员,直接点击操作-恢复按钮即可。
5.会员充值
1)充值金额
进入到会员列表页面,点击操作-充值按钮,进入到充值页面,可以对会员进行充值操作,充值成功后,会员可以使用该充值金额购买商品。
2)查看充值记录
进入到充值页面,点击查看充值记录,进入到预存款列表页面,显示当前会员的充值记录信息。
6.发送消息
进入到会员列表页面,点击操作-消息,进入到客服聊天页面,平台可以对会员发送消息。
7.查看会员信息
进入到会员列表页面,点击会员用户名,右侧显示会员详情信息。