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退款单

一、基本信息​

1.功能介绍​

查看退款单信息详情

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二、操作路径​

通过【平台】-【售前售后】-【退款单】进行操作

三、操作流程​

1.查看详情​

进入到退款单列表页面，对已有退款单点击详情按钮，显示退款单详情信息。

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2.导出​

1）导出筛选结果

进入到退款单页面，可通过右侧的搜索/高级搜索先搜索出结果，再点击导出Excel-导出筛选结果来进行导出操作，或者不筛选直接点击导出Excel-导出筛选结果，导出全部的退款单信息。

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点击导出后，弹出下载报表弹窗，点击关闭，弹窗直接被关闭；点击查看进度，进入到导出记录页面。

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2）导出历史查看

进入到退款单列表页面，点击导出Excel-导出历史查看，页面跳转到导出历史记录页面。

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3.搜索​

可以通过订单编号、售后服务单号简单搜索，也可通过高级搜索，添加多个搜索条件来搜索订单

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