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微信消息

一、基本信息

1.功能介绍

系统判断用户是否已绑定微信公众号,若已绑定,则微信推送消息,系统默认开启所有微信服务消息通知。

二、操作路径

通过【平台】-【设置】-【消息设置】-【微信消息】进行操作

三、操作流程

1.同步微信服务消息

1)点击同步微信服务消息按钮,同步消息模板,如同步失败,请先在微信公众号检测是否申请消息模版插件

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2)同步成功后界面显示如下:

可收到微信消息的功能(订单支付成功、订单发货、订单确认收货、订单取消、订单退货审核、订单退款、拼团成功。)

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3)消息收到例图如下:

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2.编辑消息模板

进入到微信消息页面,点击任意模板编辑按钮,弹出编辑弹窗,修改信息,点击确定,编辑成功;点击取消,编辑失败。

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3.开启/关闭消息模板

进入到微信消息页面,点击任意模板编辑按钮,弹出编辑弹窗,修改状态开启/关闭,点击确定,模板被开启/关闭。

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4.删除模板

进入到微信消息页面,点击任意模板删除按钮,模板被删除成功。

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5.修改公众号的行业类型

如果按照步骤1 操作,有报错提示 如下图,则需要修改公众号行业类型

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1)登录微信公众平台 mp.weixin.qq.com,找到 【广告与服务】菜单 → 【模板消息】菜单 →【模板库】→ 修改所在行业为 【IT科技】【互联网|电子商务】、【IT科技】【IT软件与服务】

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